KARTE Status

All Systems Operational

イベントトラッキング Operational

管理画面 Operational

解析 Operational

接客の配信 Operational

チャット Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 6, 2020

No incidents reported today.

Jul 5, 2020

No incidents reported.

Jul 4, 2020

No incidents reported.

Jul 3, 2020

No incidents reported.

Jul 2, 2020

No incidents reported.

Jul 1, 2020

No incidents reported.

Jun 30, 2020

No incidents reported.

Jun 29, 2020

No incidents reported.

Jun 28, 2020

No incidents reported.

Jun 27, 2020

No incidents reported.

Jun 26, 2020

No incidents reported.

Jun 25, 2020

No incidents reported.

Jun 24, 2020

No incidents reported.

Jun 23, 2020

チャット管理画面で障害が発生しています

Postmortem - Read details
Jun 24, 14:52 JST

Resolved - 原因が判明し、復旧作業を実施致しました。
この度はご迷惑をおかけいたしました。

事象・原因などについて追ってpostMortemとしてご報告致します。
Jun 23, 11:31 JST

Investigating - TALK管理画面で障害が発生しています。
＿＿＿＿＿
下記の事象が発生しております。

A: チャット受信時：対応中ステータスにならない
B: メッセージが送信できない
C: エンドユーザーから同じ内容のメッセージが繰り返し送信されてしまう（ボタンクリックは1回）

＿＿＿＿＿
現在、開発チームが調査を行っています。
Jun 23, 11:03 JST

Jun 22, 2020

管理画面で障害が発生しています

Resolved - 本件、修正が完了しました。
ご迷惑おかけしました。
Jun 22, 12:25 JST

Investigating - 管理画面で障害が発生しています。
ゴール機能のゴールを設定している接客サービスの、接客数、ゴール数が表示されなくなっています。

現在、開発チームが調査を行っています。
Jun 22, 11:21 JST