Minor Service Outage
イベントトラッキング Operational
管理画面 Partial Outage
解析 Operational
プラグイン Operational
β版機能 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Mar 23, 2019

No incidents reported today.

Mar 22, 2019

No incidents reported.

Mar 21, 2019

No incidents reported.

Mar 20, 2019
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 20, 08:06 JST
Investigating - 現在、解析処理の遅延が発生しており、現在調査中です。
ご迷惑おかけしております。
Mar 20, 07:58 JST
Mar 19, 2019
Resolved - トーク画面で一部エンドユーザーとのメッセージが表示されない事象が解消しました。

現在は、表示されなくなっていたメッセージをトーク画面上で確認することができるようになっています。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
Mar 19, 18:40 JST
Investigating - メッセージが表示されないユーザーの条件は現在調査中です。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
Mar 19, 14:31 JST
Mar 18, 2019

No incidents reported.

Mar 17, 2019

No incidents reported.

Mar 16, 2019

No incidents reported.

Mar 15, 2019
Resolved - 不具合の修正反映が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Mar 15, 18:24 JST
Identified - アカウントの登録機能に不具合が発生しており、現在修正を反映中です。
恐れ入りますが、修正までしばらくお待ち下さい。
Mar 15, 17:13 JST
Mar 14, 2019

No incidents reported.

Mar 13, 2019
Resolved - 障害が解消されました。この度はご迷惑おかけいたしました。
Mar 13, 17:03 JST
Investigating - 以下の条件に該当する接客サービスを新しく公開する事ができない状態になっています。

・「話しかける」→「チャットアイコン」タイプの接客サービス

なお、既存の接客サービスの配信には影響ございません。
Mar 13, 14:30 JST
Mar 12, 2019

No incidents reported.

Mar 11, 2019

No incidents reported.

Mar 10, 2019
Postmortem - Read details
Mar 11, 17:14 JST
Resolved - 障害の解消を確認いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

影響範囲を精査し、影響のあったお客様には個別にご連絡いたします
Mar 10, 23:37 JST
Update - 一部ジョブフローを対象にデータ修正を行いました。現在修正の反映状況を確認をしております。
Mar 10, 23:37 JST
Investigating - 「毎日」で定期実行していたジョブフローの「一部」で、「特定の曜日」にしか実行されない不具合が確認されています。只今調査及び修正に向けて検討を行っています。
Mar 10, 18:46 JST
Mar 9, 2019
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 9, 06:09 JST
Investigating - 現在、解析処理の遅延が発生しており、現在調査中です。
ご迷惑おかけしております。
Mar 9, 06:00 JST