KARTE Status

All Systems Operational

イベントトラッキング Operational

管理画面 Operational

解析 Operational

接客の配信 Operational

チャット Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jan 26, 2021

No incidents reported today.

Jan 25, 2021

接客のアクション編集画面での画像アップロード、及びチャットでの画像送信ができない事象が発生しております。

Resolved - 不具合のあったロジックを修正し、事象が解消したことを確認致しました。
この度はご迷惑をおかけいたしました。
Jan 25, 14:27 JST

Identified - ■ 事象と原因
画像アップロード関連のロジックに不具合が混入し、接客のアクション編集画面での画像アップロード、及びチャットでの画像送信ができない事象が発生しております。

■ 本格対応
不具合のあったロジックを修正致します。

■ 発生時間
2021/1/25 12:40頃〜

事象が解消しましたら追ってご連絡致します。
Jan 25, 14:09 JST

Jan 24, 2021

No incidents reported.

Jan 23, 2021

No incidents reported.

Jan 22, 2021

No incidents reported.

Jan 21, 2021

No incidents reported.

Jan 20, 2021

解析処理が遅れています

Resolved - 発生していた障害が復旧いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしました。
Jan 20, 21:01 JST

Investigating - 現在、解析処理の遅延が発生しており、現在調査中です。
ご迷惑おかけしております。
Jan 20, 20:48 JST

Jan 19, 2021

No incidents reported.

Jan 18, 2021

管理画面で障害が発生しています

Resolved - 本件、解消確認しました。
この度はご迷惑をおかけいたしました。
Jan 18, 18:00 JST

Monitoring - 一部のプロジェクトのみ本事象が発生しておりましたが、現在は解消して正常にログインできるようになっております。

現在、経過観察中です。
Jan 18, 17:52 JST

Investigating - 管理画面で障害が発生しています。
管理画面にログインしようとするとエラーになる事象が発生しております。

現在、開発チームが調査を行っています。
Jan 18, 17:04 JST

Jan 17, 2021

No incidents reported.

Jan 16, 2021

No incidents reported.

Jan 15, 2021

No incidents reported.

Jan 14, 2021

No incidents reported.

Jan 13, 2021

No incidents reported.

Jan 12, 2021

No incidents reported.