Resolved - 発生していた接客サービス一覧画面の障害が復旧致しました。

■ 事象と原因
下記の時間帯におきまして、接客サービス一覧画面の表示に必要な接客数等のデータを抽出する内部のクエリがエラーになっていました。

■ 発生時間
6/15 11:10 - 18:45頃

■ 対応
クエリの記述方法を修正することでエラーを回避する修正を実施しました。

この度はご迷惑をおかけいたしました。
Jun 15, 18:51 JST

Resolved - 本件、原因調査・対応が完了し復旧いたしました。
影響があった機能つきまして、現在は正常に動作していることを確認できております。

## 発生日時
2021年6月15日17:40頃〜18:25頃

## 2.障害対象
- チャット
- [API v2]Talk API

### 3.障害内容
- エンドユーザー: メッセージの閲覧・送受信ができない
- オペレーター: 管理画面でのトーク画面へのアクセス、およびメッセージの閲覧・送受信ができない
- [API v2]Talk API: リクエストを処理できずエラーレスポンスが返却されてしまう

詳細な原因・対策につきましては追ってStatuspageに掲載させていただきます。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
Jun 15, 18:30 JST

Resolved - 一部プロジェクトにおいて、管理画面左のメニューからDatahub関連項目が非表示になっておりました。
現在は、復旧済みです。

Datahub関連機能の動作に影響はございません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
Jun 10, 12:45 JST