KARTE Status

All Systems Operational

イベントトラッキング Operational

管理画面 Operational

解析 Operational

接客の配信 Operational

チャット Operational

KARTE Blocks Operational

Api v2 Operational

KARTE Datahub Operational

KARTE Live Operational

KARTE RightSupport Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 4, 2022

No incidents reported today.

Jul 3, 2022

No incidents reported.

Jul 2, 2022

No incidents reported.

Jul 1, 2022

No incidents reported.

Jun 30, 2022

No incidents reported.

Jun 29, 2022

No incidents reported.

Jun 28, 2022

No incidents reported.

Jun 27, 2022

No incidents reported.

Jun 26, 2022

No incidents reported.

Jun 25, 2022

No incidents reported.

Jun 24, 2022

No incidents reported.

Jun 23, 2022

【解決済み】Datahubの紐付けテーブル更新ジョブで障害が発生しています

Resolved - 障害が解消したのでご報告します。

■ 発生期間
2022/06/23 07:15頃〜12:26頃
※通常より負荷が上がった期間の目安を掲載しています。この期間に実行された全てのジョブフローがエラーになったわけではありません。

■ 対象プロジェクト
- Datahubジョブフロー機能にて紐付けテーブルへのエクスポートを行う一部のプロジェクト

■ 発生した現象
- Datahubのジョブフローから紐付けテーブルへの書き込み処理でエラー・処理遅延が発生

■ 原因
- 紐付けテーブルのデータベースへの負荷が一時的に高まり、データベースへの書き込みに要する時間が多くなったため、タイムアウトエラーが頻発した

■ 実施した対応
- 一時的に高まった負荷を低下させるため、サーバーの台数を増やしました
- その後、負荷状況の監視を行い障害の解消を確認しました

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Jun 23, 12:47 JST

Monitoring - 障害が発生したのでご報告します。
すでに本障害の解決に向けた対応を実施しています。

■ 対象プロジェクト
- Datahubジョブフロー機能にて紐付けテーブルへのエクスポートを行う一部のプロジェクト

■ 発生した現象
- Datahubのジョブフローから紐付けテーブルへの書き込み処理でエラー・処理遅延が発生

■ 原因
- 紐付けテーブルのデータベースへの負荷が一時的に高まり、データベースへの書き込みに要する時間が多くなったため、タイムアウトエラーが頻発した

■ 実施した対応
- 一時的に高まった負荷を低下させるため、サーバーの台数を増やしました

現在、障害の解決を確認するために監視を続けています。
約1時間以内に続報を掲載します。
Jun 23, 11:38 JST

Jun 22, 2022

No incidents reported.

Jun 21, 2022

No incidents reported.

Jun 20, 2022

No incidents reported.