「チャットからプロジェクトステータスを取得する機能」に不具合がありました。
Incident Report for KARTE
Resolved
下記のチャットからプロジェクトステータスを取得する機能で不具合があることがわかりましたのでご報告致します。
https://developers.karte.io/docs/get-project-status


■対象機能 / 事象
接客内のカスタマイズで、fetchProjectStatus メソッドを呼び出して、`operator_counts.available`(以下:アサイン可能オペレーター数) を使用しているもの。
=アサイン可能オペレーター数がアサインされていても変わらなくなっている。


■対象期間
2019/11/26〜2020/2/26


■ 恒久対応
不具合ロジックの修正は実施しております。現在は正常に稼働しております。
Posted Feb 26, 2020 - 15:32 JST
This incident affected: 管理画面.