管理画面が参照できない事象が発生していました。

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下記時間帯に起きまして、管理画面が参照できない時間帯が
ございましたのでご報告致します。

■ 発生時間
- 断続的な停止が下記の時間に発生しておりました。
2021/3/10 15:10-17:30

• 上記のうち、連続で停止していた時間は下記となります。
  2021/3/10 16:57-17:10

■ 事象
管理画面の参照ができない事象が発生していました。

■ 原因
KARTE内のデータベースを更新・参照する機能の中で、負荷のかかりやすいクエリ処理が重なり、
サーバへの負荷が一時的に増大したことが原因でございます。

■ 対応
負荷のかかっているクエリを特定し、対象のクエリ発行数を削減する対応を行いました。
また、データベースの増強を行いました。

この度はご迷惑をおかけ致しました。