接客サービス一覧画面で接客数などの数値が表示されない障害が発生しております

Incident Report for KARTE

Resolved

発生していた接客サービス一覧画面の障害が復旧致しました。

■ 事象と原因
下記の時間帯におきまして、接客サービス一覧画面の表示に必要な接客数等のデータを抽出する内部のクエリがエラーになっていました。

■ 発生時間
6/15 11:10 - 18:45頃

■ 対応
クエリの記述方法を修正することでエラーを回避する修正を実施しました。

この度はご迷惑をおかけいたしました。

Posted Jun 15, 2021 - 18:51 JST

Identified

接客サービス一覧画面で接客数などの数値が表示されない障害が発生しております。
現在、原因を調査中です。

Posted Jun 15, 2021 - 12:55 JST

This incident affected: 管理画面.