2019年6月29日09時00分頃 〜 2019年7月4日09時00分頃にかけて発生した、ユーザーダッシュボードの解析の遅延について、下記の通りご報告致します。
2019年6月29日09時00分頃 〜 2019年7月4日09時00分頃
・通常24時間以内に完了するはずの解析に遅延が発生していた
・上記に関連して、ターゲット配信の配信対象の絞り込みにフィルターグループを使用している場合は、配信対象が本来よりも古い解析結果によって絞り込まれていた
なお、上記以外の機能への影響はありません。
解析を行うプロセスが何らかの不具合により停止していました。
解析が遅延していないかどうかの監視の強化及び、リトライ機構の強化を行いました。
解析の実行基盤を移し、安定化させます。
またユーザーダッシュボードの解析が遅延している場合はフィルターグループを使用しているターゲット配信を実行しない制御を追加します。
「解析の遅延」とは解析期間の終了時刻が現在時刻より48時間以上前であることを指します。