一部管理画面にアクセスできない障害が発生しております

Incident Report for KARTE

Resolved

本件対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

Posted Nov 07, 2019 - 14:29 JST

Monitoring

対応を行い、管理画面に正しくアクセスできることを確認しました。
現在、経過を観察しております。

Posted Oct 31, 2019 - 15:55 JST

Update

再度、一部のページが見られなくなっております。
開発チームが原因調査と対応を進めております。
ご迷惑おかけして申し訳ありません。

Posted Oct 31, 2019 - 14:41 JST

Update

本件解消いたしました。
現在は正常にページが見られる状態となっております。
本件の原因としましては、管理画面用の一部サーバが正常に起動できない状態となっておりました。
ご迷惑おかけいたしました。

Posted Oct 31, 2019 - 11:47 JST

Update

We are continuing to investigate this issue.

Posted Oct 31, 2019 - 11:44 JST

Investigating

管理画面の一部ページにアクセスできない障害が発生しております。
現在、開発チームが調査をしております。
詳細については追って報告させていただきます。
ご迷惑おかけいたします。

Posted Oct 31, 2019 - 11:21 JST

This incident affected: 管理画面.