本障害に関しまして、詳細の確認が取れましたので下記の通りご報告致します。

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■ 発生期間

• 6/3 17:55頃 ~ 6/6 14:00頃

■ 対象のプロジェクト

• 通知音を有効にしている全プロジェクト

■ 発生した現象

• エンドユーザがメッセージを送信した際に通知音が鳴らない

■ 原因

• 複数箇所のプログラム改善を行った際に、通知用のサーバ処理も同様に対応を行いましたが、
  稼働するように修正できていませんでした。

■ 実施した対応

• 該当箇所のプログラムの改修を行い、正常にレスポンスが返るように修正致しました。

■ 今後の対応

• 通知音リクエストエラー時の検知を強化。

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この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。