【解決済み】APIv2で通信が失敗してしまう事象が発生しました。
Incident Report for KARTE
Resolved
障害が発生しましたのでご報告致します。
なお、事象は解消しております。

■ 発生期間
2022/05/19 10:20頃 ~ 10:30頃

■ 対象のプロジェクト
上記期間中にAPIv2のリクエストを送信されたプロジェクト

■ 発生した現象
上記期間中のリクエストはエラーとなります

■ 原因
APIを処理をするインフラストラクチャに一部不備があり、稼働するサーバー台数が不足する状態になりました

■ 実施した対応
インフラストラクチャの不備発覚後すぐにロールバック作業を行いました
再発防止としてインフラストラクチャの構成を見直し今後は発生しない仕組みを構築いたします

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted May 19, 2022 - 12:00 JST
This incident affected: Api v2.