【解決済み】KARTE Message ßの購読停止機能で障害が発生しています
Incident Report for KARTE
Resolved
KARTE Message ßの購読停止機能で障害が発生していました。なお、障害はすでに解消されています。

■ 発生期間
2024/2/2 15:00頃〜2024/2/16 11:17頃

■ 対象プロジェクト
KARTE Message ßの購読停止機能を利用中の全プロジェクト

■ 発生した現象
配信されたユーザーがスマートフォンで購読停止ページに遷移すると「購読を」のみ表示され、後続の「停止する」と「再開する」の部分の文字が見えにくい状態になっていました。その結果、メール購読停止・再開ボタンが区別できない状態になっていました。

■ 原因
購読停止ページのスタイル実装時の考慮漏れにより、KARTE Messageが提供する購読停止ページがスマートフォン画面での表示に十分に対応できていなかったため

■ 実施した対応
購読停止ページのスタイル実装を修正してスマートフォン表示の際にも文面が正常に表示されるようにしました。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted Feb 16, 2024 - 13:47 JST
This incident affected: KARTE Message.