macOS Big Sur にバージョンアップすると、Google chrome でイベントトラッキングされない事象が発生しております。

Incident Report for KARTE

Resolved

こちらの障害の本格対応(不正ロジックの修正)を行いましたのでご連絡致します。

この度はご迷惑をおかけいたしました。

Posted Nov 16, 2020 - 15:12 JST

Identified

本件に付きまして状況が進展しましたのでご連絡致します。

■ 原因
KARTE内の Mac OS のバージョンチェックロジックに不具合があり、イベントトラッキングが有効にならないことが原因でございました。

■ 本格対応
現在ロジックの修正を行っております。

Posted Nov 16, 2020 - 14:04 JST

Investigating

■ 事象
macOS Big Sur にバージョンアップすると、Google chrome でイベントがトラッキングされない事象が発生しております。
現在観測している chrome バージョンは下記以降です。

バージョン: 86.0.4240.198（Official Build）（x86_64）

■ 原因
※調査中です。

詳しい状況が分かり次第、こちらにてご連絡致します。

Posted Nov 16, 2020 - 12:42 JST

This incident affected: イベントトラッキング.