【解決済み】KARTE管理画面にログインできない障害が発生していました
Incident Report for KARTE
Resolved
障害が解消したのでご報告します。

■ 発生期間
2023/03/07 12:47頃〜14:38頃

■ 対象のプロジェクト
下記条件を満たすプロジェクト
- 管理画面のログインIDとして利用しているメールアドレスのドメイン部分に「-」を含むユーザーが存在する。

■ 発生した現象
- メールアドレスのドメイン部分に「-」を含むアカウントについて、KARTE管理画面にログインできなくなっていました。

■ 原因
- プログラム修正時の考慮漏れにより、ドメイン部分に「-」を含むメールアドレスが有効なアドレスとして判定されない不具合が発生していました。

■ 実施した対応
- プログラムを修正し、不具合を解消しました。

■ 再発防止策
- 不具合発生箇所のテストを強化します。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted Mar 07, 2023 - 15:27 JST
This incident affected: 管理画面.