【解決済み】管理画面でディメンションページが開けない障害が発生しています

Incident Report for KARTE

Resolved

障害が解消したのでご報告します。

■ 発生期間
2022/5/27 10:26頃〜11:13頃

■ 対象のプロジェクト
全プロジェクト

■ 発生した現象
- ディメンションページを開けない

■ 原因
- プログラムの修正に伴い、意図せずディメンションページから自動的にリダイレクトされる状態になった。

■ 実施した対応
- 障害発生の原因となったプログラムに対する修正を実施しました。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted May 27, 2022 - 12:27 JST

Update

障害が解消したのでご報告します。

■ 発生期間
2022/5/27 10:26頃〜11:13頃

■ 対象のプロジェクト
全プロジェクト

■ 発生した現象
- ディメンションページを開けない

■ 原因
- プログラムの修正に伴い、意図せずディメンションページから自動的にリダイレクトされる状態になった。

■ 実施した対応
- 障害発生の原因となったプログラムに対する修正を実施しました。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Posted May 27, 2022 - 12:25 JST

Monitoring

【監視中】管理画面でディメンションページが開けない障害が発生しています

本障害の解決に向けた対応を実施しました。

■ 対象プロジェクト
- 全プロジェクト

■ 発生した現象
- ディメンションページを開けない

■ 原因
- プログラムの修正に伴い、意図せずディメンションページから自動的にリダイレクトされる状態になった。

■ 実施した対応
- 障害発生の原因となったプログラムに対する修正を実施しました。

現在、障害の解決を確認するために監視を続けています。
約1時間以内に続報を掲載します。
Posted May 27, 2022 - 11:44 JST

Investigating

管理画面で障害が発生しています。
想定される主な影響は次の通りです。

■ 対象プロジェクト
- 調査中

■ 発生している現象
- ディメンションページを開くことができない

現在、開発チームが原因を調査中です。
約1時間以内に続報を掲載します。
Posted May 27, 2022 - 11:08 JST
This incident affected: 管理画面.
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