チャットの管理画面が一時的に使用できない時間帯がありました。

Incident Report for KARTE

Resolved

昨日下記の時間帯でチャットの管理画面が一時的に使えない時間帯がありました。
管理画面上のみの障害であるため、エンドユーザーからのメッセージ受信は問題なくできております。

## 発生日時
2020年4月7日19時10分頃〜 19時30分頃

## 発生した現象
トーク以下の画面 (/communication/ 以下の画面) にアクセスできない。
なお、上記以外については問題なく動作していたことが確認できております。

## 原因
チャット画面へのリリースにて、プログラムに不具合が混入しました。

## 対応
不具合のあったプログラムを改修することで復旧しております。

この度はご迷惑をおかけいたしました。

Posted Apr 08, 2020 - 14:11 JST

This incident affected: 管理画面 and チャット.