この度発生したKARTE API(API v2)に関する障害について、下記の通りご報告致します。
**発生期間**
2026年06月14日13時00分頃 〜 15時00分頃
**対象のプロジェクト**
KARTE API(API v2)を利用中の全プロジェクト
**発生した現象**
KARTE API(API v2)が500エラー(Internal Server Error)を返す確率が高まっていた
**発生原因**
KARTE API(API v2)の中継処理をするサーバーが一時的に高負荷状態になっていたため
**実施した対応**
高負荷を引き起こした一部のAPI v2を特定し、高負荷状態を解消する暫定対応を行いました
**今後の対応**
高負荷状態になることを防ぐために、KARTE API(API v2)の中継処理をするサーバーの機構を見直します
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。