この度発生した、紐付けテーブルの更新ジョブフローに関する障害について、下記の通りご報告致します。

発生期間

• 2023年11月09日16時03分頃 〜 20時14分頃

対象のプロジェクト

• 上記期間で紐付けテーブルをご利用中の全プロジェクト

発生した現象

• 紐付けテーブルを更新するジョブの起動が失敗し、更新が行われませんでした。

発生原因

• ジョブフロー内部で使用しているジョブ管理ツールにおいて、処理に必要なリソース数が増加し、システムの上限を超過したため。

実施した対応

• 不要なリソースを削除し、上限を超過しないようにしました。
• 上記の対応で、対象機能が安定して稼働していることを確認しました。

今後の対応

• 今回の障害への再発防止として以下の対応を行います。

  • ジョブフロー内部の処理に必要なリソース数を監視する仕組みの構築
  • 上記に対し、不要なリソースを削除する仕組みの構築

この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。