All Systems Operational
イベントトラッキング   Operational
管理画面   Operational
解析   Operational
プラグイン   Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Sep 26, 2018

No incidents reported today.

Sep 25, 2018

No incidents reported.

Sep 24, 2018

No incidents reported.

Sep 23, 2018

No incidents reported.

Sep 22, 2018

No incidents reported.

Sep 21, 2018
Resolved - 修正が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Sep 21, 23:05 JST
Update - アクション内で利用可能な、そのページを見ている人数を表示する静的変数 page_user_count をアクション内に記述した際の表示人数が、iOS12 Safariに配信した場合のみ正しい人数で表示されません。
現在修正を行っております。
Sep 21, 17:54 JST
Identified - 閲覧人数表示の機能が入ったテンプレートについて、接客サービスをsafariで表示すると正しくない人数表示がされるバグが発生しています。
原因は特定され、現在修正作業を行なっておりますが、修正完了は週明けを予定しています。
現在該当するテンプレートを利用した接客サービスを配信している場合は配信を停止するか、safariを利用しているユーザーを除外した配信に設定を調整していただきますようお願いいたします。
設定方法は以下のサポートサイト記事をご参照ください。
https://support2.karte.io/limited/11320/
Sep 21, 17:14 JST
Sep 20, 2018

No incidents reported.

Sep 19, 2018
Postmortem - Read details
Sep 19, 16:04 JST
Resolved - サービス一覧画面の障害が解消いたしました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
Sep 19, 11:25 JST
Update - 現在修正を反映しております。
Sep 19, 10:18 JST
Identified - サービス一覧の表示がうまくいかない場合がございます。
現在修正を行っております。
Sep 19, 09:50 JST
Investigating - 管理画面で障害が発生しています。
現在、開発チームが調査を行っていますので、詳細については追ってご報告致します。
Sep 19, 09:19 JST
Sep 18, 2018
Resolved - 復旧が完了しました。
この度はご迷惑をおかけいたしました。

詳細に関しましては、調査が完了し次第ご報告いたします。
Sep 18, 16:32 JST
Investigating - 一部の機能に障害が発生している可能性があります。
現在、開発チームが調査を行っていますので、詳細については追ってご報告致します。
Sep 18, 15:31 JST
Sep 17, 2018

No incidents reported.

Sep 16, 2018

No incidents reported.

Sep 15, 2018

No incidents reported.

Sep 14, 2018
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 14, 16:06 JST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Sep 14, 13:55 JST
Investigating - 管理画面のユーザ一覧の更新に遅れが生じております。
現在、開発チームが調査を行っていますので、詳細については追ってご報告致します。
Sep 14, 13:43 JST
Sep 13, 2018
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 13, 23:35 JST
Investigating - 管理画面のユーザ一覧の更新に遅れが生じております。
現在、開発チームが調査を行っていますので、詳細については追ってご報告致します。
Sep 13, 22:11 JST
Sep 12, 2018

No incidents reported.